Resolución alternativa de litigios
En caso de litigio de consumo, el consumidor puede recurrir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr o a las siguientes entidades de resolución alternativa de litigios de consumo (al amparo de la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre):
CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Facultad de Derecho de la Universidad Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Tel.: 213 847 484
Correo electrónico: cniacc@unl.pt
Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org/
CIMAAL – Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve
Edificio Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Tel.: 289 823 135
Correo electrónico: apoio@consumidoronline.pt
Web: http://www.consumidoronline.pt/
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coímbra
Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1.º – 3000-172 Coímbra
Tel.: 239 821 690 / 289 / Fax: 239 821 690
Correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com/
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 116, 2.º – 1100-207 Lisboa
Tel.: 218 807 030 / Fax: 218 807 038
Correo electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
Centro de Información de Consumo y Arbitraje de Oporto
Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Oporto
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791 / Fax: 225 026 109
Correo electrónico: cicap@mail.telepac.pt
Web: http://www.cicap.pt/
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Vale do Ave / Tribunal Arbitral
Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019, Guimarães
Tel.: 253 422 410 / Fax: 253 422 411
Correo electrónico: triave@gmail.com
Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
Braga
Rua D. Afonso Henriques, n.º 1 (Ed. Junta de Freguesia da Sé)
4700-030 Braga
Tel.: 253 617 604 / Fax: 253 617 605
Correo electrónico: geral@ciab.pt
Web: http://www.ciab.pt/
Viana do Castelo
Av. Rocha Paris, n.º 103 (Ed. Vila Rosa)
4900-394 Viana do Castelo
Tel.: 258 809 335 / Fax: 258 809 389
Correo electrónico: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Web: http://www.ciab.pt/
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de la Región Autónoma de Madeira Rua Direita, 27 – 1.º Andar, 9050-405 Funchal
Correo electrónico: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Web: www.srrh.gov-madeira.pt/Início/tabid/292/Default.aspx
Para más información, consulte el Portal del Consumidor en http://www.consumidor.pt/