Gestor de Valet/Concierge, King Valet/Sutton Place, Toronto, ON, agosto 2022 – agosto 2025
• Recebia os hóspedes, efetuava reservas de passeios turísticos e atrações locais, e
realizava os processos de check-in e check-out através do software Opera.
• Estacionava e geria diferentes tipos de veículos, prestava assistência com bagagens e
monitorizava a gestão das chaves.
• Preparava quartos VIP com comodidades especiais e fornecia recomendações de
restaurantes e atrações da cidade.

Assistente de Apoio a Locações de Filmagem, Helie Film Support, Toronto, ON, setembro
2020 – dezembro 2021
• Prestava apoio na desobstrução de vias para camiões de transporte e veículos de
equipamentos de filmagem.
• Monitorizava e movimentava equipamentos, garantindo que as áreas de filmagem
permaneciam seguras e livres de riscos.
• Realizava visitas de reconhecimento a locais de filmagem e comunicava com
proprietários sobre a logística das produções.
Assistente de Suporte Comercial, Velosa Real Estate, Toronto, ON, janeiro 2018 – agosto 2020
• Coordenava a preparação de imóveis, fotografia e produção de vídeos para visitas
abertas e processos de venda.
• Geria o processo de prospeção de clientes, identificando potenciais compradores,
acompanhando contactos e realizando ações de divulgação.
• Acompanhava e avaliava a eficácia das campanhas de marketing, fornecendo
informações relevantes para a sua otimização.

Embaixador de Atendimento ao Cliente TTC, Bagg Group, Toronto, ON, agosto 2015 –
janeiro 2018
• Prestava apoio aos clientes com informações gerais, indicações e esclarecimentos
sobre interrupções e alterações no serviço de metro.
• Apresentava aos passageiros as novas funcionalidades dos elétricos, tanto nas
estações como a bordo.
• Explicava aos utilizadores o funcionamento das máquinas de bilhética Presto.