Gerente de Valet/Conserje, King Valet/Sutton Place, Toronto, ON, agosto 2022 – agosto 2025

• Recibía a los huéspedes, realizaba reservas de excursiones y atracciones turísticas, y gestionaba los procesos de check-in y check-out mediante el software Opera.
• Estacionaba y gestionaba distintos tipos de vehículos, asistía a los huéspedes con su equipaje y supervisaba la gestión de las llaves.
• Preparaba habitaciones VIP con amenidades especiales y ofrecía recomendaciones sobre restaurantes y atracciones de la ciudad.

Asistente de Apoyo a Locaciones de Filmación, Helie Film Support, Toronto, ON, septiembre 2020 – diciembre 2021

• Prestaba apoyo en el despeje de vías para camiones de transporte y vehículos con equipos de filmación.
• Supervisaba y trasladaba equipos, garantizando que las áreas de filmación permanecieran seguras y libres de riesgos.
• Realizaba inspecciones de locaciones y se comunicaba con los propietarios para coordinar la logística de las producciones.

Asistente de Soporte Comercial, Velosa Real Estate, Toronto, ON, enero 2018 – agosto 2020

• Coordinaba la preparación de inmuebles, la fotografía y la producción de videos para jornadas de puertas abiertas y procesos de venta.
• Gestionaba el proceso de prospección de clientes, identificando compradores potenciales, realizando seguimiento a los contactos y llevando a cabo acciones de captación.
• Supervisaba y evaluaba la eficacia de las campañas de marketing, proporcionando información valiosa para su optimización.

Embajador de Atención al Cliente TTC, Bagg Group, Toronto, ON, agosto 2015 – enero 2018

• Brindaba asistencia a los clientes con información general, indicaciones y aclaraciones sobre interrupciones y cambios en el servicio de metro.
• Presentaba a los pasajeros las nuevas funcionalidades de los tranvías, tanto en las estaciones como a bordo.
• Explicaba a los usuarios el funcionamiento de las máquinas de pago Presto.